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发布时间:2022-05-11 08:50:30 人气:1564 来源:天云祥客服外包
调查——“在过去12个月里,您的客户服务预算发生了怎样的变化?”答案
高得多–5%中等偏高–19%大致相同–54%中等偏低–19%低得多–3%
来源:呼叫中心助手网络研讨会民意调查–网络研讨会:超越客户期望的10种方法样本量–79日期:2016年6月