我们都希望在工作环境中感到安全和舒适，这就是为什么进行骚扰培训至关重要的原因。毕竟，我们的工作场所是我们度过中大部分时间的地方，是我们参与无数互动的地方，也是我们许多人寻求实现抱负的地方。不管我们的社会背景如何，我们都想感受被看到和被听到的感觉。这就是为什么多样性和包容性政策，包括一般行为准则，对于创造一个安全可靠的工作空间至关重要。在这篇文章中，我们想提出骚扰培训的问题，以及一些使贵公司安全和包容的更佳做法。

什么是骚扰？根据美国平等就业机会委员会（EEOC），骚扰是一种就业歧视形式；，性别重新分配、婚姻状况、怀孕、残疾、种族，包括肤色、国籍、种族或民族血统以及性取向【2】。简而言之，骚扰是对受保护群体的人的任何类型的歧视行为。反歧视法适用于工作场所、学校、公共交通、公共服务和其他领域，旨在为每个人创造一个公平、公正的工作、生活和学习环境。

工作场所骚扰的潜在后果

不幸的是，歧视行为仍然困扰着世界各地的工作场所，据报道，对女性的性骚扰是最普遍和最令人不安的行为。一些调查显示，甚至高达50%的女性经历过骚扰行为，约30%的受害者声称骚扰是改变工作的主要动力。研究表明，骚扰可能会在事件发生十年后对女性员工产生长期恶化的影响（McLaughlin等人，2017年）。性别、残疾和种族歧视对员工也有同样不利的影响。虽然骚扰行为影响到三分之一以上的女性员工和近五分之一的男性员工，但据报道，只有约25%的骚扰行为。正确的问题是为什么。许多员工担心，他们将承担冲突的后果，而不是肇事者（通常担任职务）。一些人不太信任他们的领导人，承认他们受到了骚扰。很多时候，该公司也没有可行的骚扰和歧视政策，而且很难证明哪些行为应该被视为有害，即使它们不算违法。

制定反歧视政策出于前面列出的原因，骚扰培训对于制定一般行为准则和列出禁止行为至关重要。每个公司都应该有一个明确的反骚扰政策，该政策属于《多元化和包容性法案》。此类政策应列出不可接受的行为、应对方法、行政程序以及负责人和单位。正如潜在受害者所知道的那样，制定明确的规则始终是更佳选择，应该立即投诉哪些行为，他们的权利是什么，以及此类不当行为可能带来的后果。通常，人力资源部门应负责提供有关防止骚扰的员工培训。开展此类培训的更佳方式之一是通过在线学习平台。

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骚扰培训的挑战和机遇

在骚扰培训期间，主持人遇到的主要培训挑战是沟通和内化的性别、种族或种族偏见。虽然个更容易修正，特别是在合格传播者的帮助下，第二个更难解决。什么是内在偏见？让我们举个例子。如果你想象一个护士——是一个女人吗？想象一下，一个CEO是一个男人吗？想象一个看门人——这个人是黑人吗？根据我们的假设，您很可能至少回答了其中一个问题。更大的问题在于偏见会无意识地影响我们。我们确实相信社会陈规定型观念和行为模式是正确的。的确，女性不太倾向于主修科学。有色人种受教育程度较低，这是真的。与此同时，我们忘记了社会，尤其是：我们是如何长大的，我们在周围观察到了什么，我们假设的现状是什么，这些都是我们认知和世界观的前提。减少学习或运动的倾向并不取决于肤色或性别。克服内在偏见很难，因为首先，我们需要意识到它，然后积极努力改变它。一种方法是不断地问“为什么？”有助于弄清问题根源的问题。正如我们前面提到的，工作场所的骚扰培训对于为正确的行为和歧视行为可能产生的后果提供明确的基本规则至关重要。更安全的工作环境肯定会提高员工的离职率，提供公平的机会，促进多元化，从而丰富任何本地或全球公司的员工文化。

资源：

McLaughlin，H.、Uggen，C.、Blackstone，A.（2017）。性骚扰对职业女性的经济和职业影响。《性别与社会》，31（3），333–358。https://doi.org/10.1177/0891243217704631[1]https://www.eeoc.gov/harassment[2]https://www.gov.uk/definition-of-disability-under-equality-act-20