销售外包是一个相对较新的概念，近年来越来越流行。我们的想法是将您的业务的销售职能外包，这可以带来许多好处，例如提高生产力、降低成本和提高客户满意度。然而，在您的公司中尝试实施此战略时，您可能会面临一些挑战。在这篇博文中，我们将讨论这些挑战以及您如何克服它们。

什么是内部销售外包？外包是将工作承包给外部服务提供商的过程。在商业环境中，它涉及将公司的非核心业务和责任外包出去，而不是将核心能力保留在内部，由内部资源提供。当您的销售团队采用这种方法时，会有很多好处，例如提高效率和生产力，更好地与客户沟通，甚至有更多的时间专注于业务增长。内部销售外包的

挑战虽然利润很高，但与内部销售外包相关的某些挑战包括：

#1缺乏控制销售外包可能面临的更大挑战之一是失去对公司主要资产-数据的控制。客户的信息、历史记录和以前的互动是业务增长的关键。如果这些数据没有得到适当的保护或维护，可能会导致客户满意度下降，并损害您的声誉。为了克服这一挑战，您需要确保您的外包合作伙伴是一家信誉良好的公司，并有着良好的成功记录。您还应该制定一份协议，明确规定他们对您的数据的访问和控制级别，以便双方了解未来的责任。

您可能面临的另一个挑战是缺乏对销售流程本身的控制。您的外包合作伙伴可能会遵循自己独特的销售策略，为自己或公司带来更多收入，这可能与您公司的目标背道而驰。

例如，您的外包合作伙伴可能会优先完成交易，而不是与客户建立长期关系，这可能会带来更多的短期收入，但从长远来看会对您造成伤害。要克服这一挑战，请确保明确定义双方应遵循的销售流程类型，以确保在前进之前，每个人的目标都是一致的。

#2与您的组织保持一致内部销售外包之前要做的最重要的事情之一是确保您与公司的目标保持一致。这将有助于确保他们了解对他们的期望，并允许在所有事情中进行更有效的沟通。但是，如果他们的报告结构与你的报告结构不一致，这可能会很困难；这通常可以通过与他们交谈来解决。

同样重要的是，确保您有一个好的计划，以应对公司出现问题时的情况。这听起来似乎不太可能，但确实发生了。你需要提前做好准备，这样以后就不会有意外了。这可以在保持灵活性的同时通过与他们签订合同来实现，但也可以制定一个备份计划，以防出现问题。

#3内部销售外包的知识产权和数据安全这是外包内部销售的公司面临的更大挑战之一。应事先解决此问题，以防止将来出现任何问题。确保您的公司有一份涉及知识产权和数据安全所有方面的合同，包括根据竞业禁止条款为参与外包团队的员工签订的保密协议。

此外，请确保合同明确规定了工作产品的所有权。如果您将内部销售外包给第三方，寻找具有强大数据安全策略的第三方，并对其进行持续监控。如果提供商的员工未经授权访问或泄露机密信息，请立即采取行动。

#3内部销售外包成本公司从内部销售团队外包中获得的一个显著好处是降低成本。然而，如果不仔细研究您的成本并确定可以降低成本的领域，就无法做到这一点。降低外包团队相关成本的下一步将需要对执行工作所需的员工数量、他们的工资和其他类似因素进行分析。

确保您与外包团队签订的合同中有一个成本分解条款，明确规定您将为每个可交付成果向他们支付的金额。

完成后，分析所有这些因素，并在需要时重新协商以降低成本。这样，你就可以找到一个双赢的局面，双方都能从中受益。

#4组织和区域文化差异个挑战是区分公司的文化和其运营所在的区域文化。例如，阿拉巴马州的团队可能有着与加利福尼亚州或德克萨斯州团队截然不同的经营方式。

由于公司结构以及跨地区的组织层次结构，这可能会进一步复杂化。内部销售外包时需要考虑的另一点是，公司的管理团队或新的外包内部销售代表可能对这种区域文化没有很强的理解。

#5有很高的期望值组织在外包内部销售时最常见的错误之一是对结果有很高的期望值。如果一家公司希望其外包员工的绩效与内部员工的绩效相同，那么这一点尤其正确。考虑到他们的薪酬较低，并且可能无法访问他们所需的所有信息以达到同样的效果，这可能并不总是可能的。

有几种不同的方式可以实现这一点，但最常见的是，对于这些外包员工应该完成什么以及如何衡量他们的绩效没有明确的了解。这常常让他们觉得自己手头有太多的事情，却没有足够的时间来完成所有的事情。

那么您是否应该将内部销售外包？这个问题的答案实际上取决于情况和您希望实现的目标。例如，假设您的公司不确定其内部销售团队的结构，或者只是需要额外的资源，但缺少可用的内部候选人。在这种情况下，外包可能有助于实现这些目标。然而，这并不意味着你应该将所有内部销售任务外包出去。你要确保自己对需要做什么、如何完成有一个很强的把握，然后将其纳入成功的总体战略，而不仅仅是把整个事情抛到一边，期望结果。

结论

内部销售外包是减轻销售团队压力并带来更好销售结果的好方法。然而，外包内部销售带来了一些必须有效解决的挑战。当公司处理这些障碍时，外包内部销售可以为您提供更好的销售、收入和ROI。

要了解我们如何为您的业务建立一个销售猎手团队，请与我们联系或致电866-840-8305。