在日新月异、相互关联的商业世界中，跟上社会变化，符合道德的招聘流程已成为当代人力资源部门必须特别小心处理的主要问题之一。对员工的代表性、可见性和公正性不应停留在会议、宣传册和广告中散布的漂亮口号上。相反，多元化和包容性（D＆I）应成为旨在消除工作场所种族、性别或取向偏见的人力资源政策的主要组成部分之一。研究表明，纳入更多此类策略的好处是多方面的，在EdApp中，我们强烈主张提高D＆I意识。怎样做我们最擅长的事——教育。

什么是多样性和包容性，为什么它很重要？Semel Mondal认为，工作场所的多样性是：“理解、接受和重视人与人之间的差异”，包括但不限于种族、民族、性别、年龄、宗教、体能、个性、教育和许多其他方面的差异。工作场所的多样性确保，员工的形象反映了他们所处的社会，职位、责任和特权都得到了分配，而不考虑社会强制执行的、往往是有害的和排他性的陈规定型观念。包容确保所有员工都能根据他们的工作表现和其他任意和可衡量的因素，而不是他们的背景，平等地听到、看到、欣赏和评价他们。在工作场所积极采用的多样性和包容性做法确保了异质、宽容、多方面的社区、团队和工作队对全新的各种问题敏感，因为这些问题具有创造性、以目标和解决方案为导向以及文化敏感性。幸运的是，

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研发与创新战略正越来越多地纳入全球企业的招聘流程中，这不仅是在政府利益相关者的压力下，而且纯粹是由于随之而来的多样性和包容性带来的可衡量利益。全球公司在各种社区广泛招聘员工，并逐渐在其员工中纳入D＆I培训。诚然，由于员工所代表的观点和方法的多样性，在顺利沟通和团队合作方面，日益增加的多样性转化为许多挑战。但这是一个很容易解决的问题，似乎是一个障碍，只要稍加训练，就可以很快成为最强大的资产。在EdApp，我们提供多种课程，解决与工作场所多样性和包容性相关的主要问题，所有课程都组织成易于消化的数字课程。教育不一定很难，而且好处是巨大的。

谁从D&I中受益？研究表明，在招聘和员工管理过程中，采用更多的D＆I导向策略会带来多重优势。当然，也有一些金融机构，它们构成了推动这一变化的主要动力之一。麦肯锡（McKinsey）2018年的一项研究显示，“高管层种族多样性排名前四分位的公司比排名后四分位的公司盈利能力高于平均水平的可能性高33%。就性别多样性而言，排名前四分位的公司比排名后四分位的公司盈利能力高于平均水平的可能性高21%”[2]。然而，金钱并不是的驱动力。雇佣具有不同背景的员工只需在更多方面获得回报。一家研究人力资源战略的在线咨询平台得出结论，与员工档案同质的工作场所相比，更加多样化的工作场所确保了更多的创新性、创造性和开拓性。确保工作场所的多样性是吸引新的、多样化人才的步——人们希望在他们的种族、性别、长相等方面得到代表，而不是被视为阻碍他们就业的障碍的地方工作。

此外，包含实践增加了