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重庆7个需要在2021外包客户服务的行业

发布时间:2022-03-30 09:04:56 人气:1987 来源:天云祥客服外包

其他行业也可以将客户服务外包,并带来所有好处。“KDSP”当我们谈论客户支持外包时,大多数企业会立即想到信息技术和金融等大行业。

“KDSP”,但鲜为人知和成长中的行业也可以从中受益。在本文中,我们将讨论外包客户服务解决方案如何帮助任何类型的行业取得成功。我们还将关注菲律宾公司的go-to呼叫中心。

“KDSP”

哪些行业应该更多地外包客户服务?“KDSP”你知道68%的美国公司,尤其是小型公司,将客户支持服务外包吗?

“KDSP”他们将外包的客户服务中心公司视为降低成本、改善服务和以更大的灵活性扩展业务的机会。

“KDSP”大型公司,尤其是电信行业的大公司,通过将客户支持外包给菲律宾和印度的联络中心,开创了这一趋势。

“KDSP”但据离合器称,超过三分之一的中小企业(37%)外包了客户支持服务。此外,这可以归因于一个事实,即有些行业尚未外包。

以下是我们认为在2021年需要更多外包的7个行业:3D渲染行业

3D渲染和可视化对任何建筑或设计公司的成功都起着至关重要的作用。然而,许多小企业缺乏必要的资源来生成各种视觉作品,以帮助他们获得更大的客户并创建更好的体系结构。而且,让一名全职的3D渲染师在工作人员中工作可能会很昂贵。更重要的是,为了跟上项目进度,员工需要不断沟通。但在大流行的情况下,这可能很困难。

这就是外包3D渲染的用武之地。

“KDSP”外包3D渲染允许中小型公司与艺术家保持一定距离,并随时通知艺术家。有了BPO合作伙伴,你可以让艺术家立即满足你的需求。

外包允许您远程雇佣人员。但这并不意味着他们会在无人监督的情况下工作。BPO有一个确保质量的系统,而且大多数BPO都有一个QA团队来执行更高的服务标准。

“KDSP”这里是您现在可以外包的3D渲染服务:

3D建模服务3D设计服务3D打印服务3D绘图服务3D扫描服务“KDSP”

教育行业“KDSP”BPO可以为教育行业提供灵活、可扩展且经济高效的支持。

“KDSP”服务,如联系中心和后台支持,可以帮助教育机构提高效率和生产力。通过外包支持代理,BPO可以完成潜在客户开发、课程注册和校友数据库管理等功能,以扩大该机构的影响力。

“KDSP”基本上,BPO对创业者很有吸引力,因为它们可以帮助创业者降低成本,进行技术创新,从而专注于自己的核心竞争力:提供高质量的教育。这一点很重要,因为各级教育机构在提供优质教育方面面临更多障碍。由于COVID-19问题而关闭学校的挑战,将政府融资降低到更高的运营成本,影响了它们的稳定性。

“KDSP”如今,教育正寻求将服务外包给BPO,以帮助他们保持竞争力。

“KDSP”与BPO教育提供商合作,使教育机构可以尝试新的方法,如在线学习和“测试”或“堆叠”学位课程,给学生更多自由,节省更多资金。

“KDSP”以下是您现在可以外包的服务:

学生信息系统管理预约设置课程注册和注册帮助潜在客户开发“KDSP”

旅行d旅游业“KDSP”为了创造的商业影响,中小型旅游公司需要克服各种挑战。他们必须应对竞争、投资限制、资源管理等诸多问题。所有这些都需要大量的时间,因此,他们认为BPO服务是为核心业务功能节省时间的可行解决方案。那么,客户服务外包公司和BPO以何种方式帮助旅游业?

“KDSP”提供后台解决方案和数据输入等服务,业务流程外包帮助旅行社管理大量数据和交易。这使他们能够获得专家数据见解。

“KDSP”在可靠的外包电话支持团队的支持下,旅游公司可能会提高其业务运营的效率。更重要的是,BPO可以通过将其重庆呼叫中心外包给外包服务提供商,为旅游公司的客户提供更好的客户体验。

“KDSP”他们将能够通过各种支持渠道提供出色的服务,包括电话、电子邮件和聊天。下面是一些你现在可以外包的服务:

BPM服务虚拟助理旅行社商务旅行外包网站服务客户服务电话销售费用、酒店和预订数据库管理

制药行业

制药公司如今因价格压力而面临许多挑战,不断变化的监管要求,以及大流行。因此,实现和保持盈利增长对他们来说越来越具有挑战性。

制药外包为这些问题提供了独特的解决方案。

“KDSP”通过外包非核心业务,中小型制药公司可以专注于其核心职能,获得专业知识,节省资金,并将损耗率降至更低。

医药外包正在成为该行业的一种趋势。事实上,高达80%的公司对外包新服务持开放态度,只要它能帮助他们降低成本。

这里有一些你可以外包的行业服务:

深圳天云祥网络科技有限公司是一家专注于服务外包的公司,团队于2010年正常运营,注册资本1600万。我们秉持专业服务、满意服务、惊喜服务的服务理念,经过数十年的发展,目前在全国有二千多席位。公司在广州、湖南、四川、山西、河南、河北、吉林、山东均有分公司及香港、北京、上海全资公司。

公司以立足于华南,面向全国,拓展海外为战略指导,稳步推进服务外包业务的全面发展。我们围绕呼叫中心外包为核心业务,专业提供重庆重庆客服外包重庆话务员外包重庆售后重庆客服外包,热线重庆客服外包重庆重庆电话销售外包,会议邀约外包,满意度调研外包,重庆展会邀约外包重庆电商重庆重庆客服外包等服务外包业务。并提供粤语、长沙话,四川话,河南话,河北话,东北话,山东话,山西话等方言及英语和其它小语种的服务外包人员。可以根据客户要求进行专业服务外包的定制。

我们资质齐全,客服专业,规模庞大,经验丰富,管理规范,服务好,品质高是您服务外包的好选择。一次选择,一份信赖,十分努力,百分满意。

临床数据管理临床数据录入制药审计客户服务订单受理和处理管理

保险

保险业务外包指的是雇佣人员为一家公司做数据录入、记账和会计。

“KDSP”通常这样做是为了跟上他们每天需要做的越来越多的文书工作和服务。通常,雇佣BPO会产生更高的效率和客户满意度。这就是为什么公司喜欢得到它们。

“KDSP”总之,保险BPO帮助公司收取保费、扩大投保人服务、处理索赔和跟踪潜在客户以进行销售。

“KDSP”保险业务流程外包合作伙伴可以是公司生态系统的重要组成部分,可以为他们提供快速抓住新市场机会所需的灵活性和可扩展性。

“KDSP”以下是您现在可以外包的其他服务:

数据输入和记录保单管理委员会管理保险机构管理索赔处理会计服务潜在客户开发“KDSP”

零售“KDSP”经营零售店通常需要您对一切都了解一点。做了很多工作。

然而,你不需要做所有这些,因为你可以开始委派和外包一些让你忙得不可开交的琐事。

“KDSP”有时外包的形式是雇佣员工来处理一些工作量,或者将更多任务委托给值得信任的员工。但即使是完全由自己经营业务的企业家,也可以将一些更乏味或耗时的工作外包给兼职的外部帮手。

“KDSP”这可以打开无限的可能性。

外包是一种这对你来说是一个很好的方法,你可以找到时间和资源来关注零售业的重大问题,也可以腾出时间来实现健康的工作和生活平衡。

它还促进了可扩展性和稳定性。

“KDSP”服务,如潜在客户开发和web开发,可以提高您的销售业绩。以及其他可以外包的重要任务,如客户服务,可以帮助提高客户满意度。

“KDSP”此外,你还可以外包其他服务:

24/7客户支持订单处理管理技术服务外包数字营销和数字支持供应链解决方案收入管理数据输入物流监控“KDSP

房地产“KDSP”房地产BPO提供必要的人力来执行房地产公司所需的任务。

房地产是一个特别适合离岸外包的行业,因为

房地产企业已经迅速采用新技术,通过与在线客户接触、使用广告应用程序、在线应用程序和支付门户以及利用基于云的专业软件来适应数字世界。它们允许在任何时间完成大量工作,而不仅仅是在工作时间。这是因为大多数BPO雇佣了一个24小时外包的支持团队。房地产BPO并不昂贵。你不再需要为空间或设备付费。“KDSP”此外,还有一些其他优势:

你可以接触到更好、最熟练的专业人士,以低价换取我们的代理,你可以增加你的私人员工,带来更好的结果,你可以沉浸在你的核心活动中,产生更好的产出,而不必担心其他任务。“KDSP”以下是您可以根据房地产BPO外包的服务:

客户服务电话营销租赁咨询住宅拍卖人员新屋销售和营销管理房地产财务和会计管理“KDSP

行业为什么需要更多外包”,根据《商业》中的“KDSP”研究,外包通常被认为是一项复杂的战略。

“KDSP”人们在问,业务外包的目的是什么?嗯,这不是一种解释,而是几种解释。它们都取决于公司的环境和需求。

“KDSP”记住,外包是指公司出于各种原因雇佣外部员工。然而,以下是他们最典型的动机:

降低并控制运营成本(这通常是主要原因)。提高公司的专注度。为了新的目的解放内在的资源。提高公司可能缺乏资源的一些耗时功能的效率。尽量利用外部资源。与合作公司分担风险。“KDSP”

外包“KDSP”的行业现在,让我们看看将服务外包给呼叫中心的行业。

“KDSP”在Clatch最近进行的一项研究中,他们发现小企业最常将财务和会计(37%)以及IT服务(37%)外包。下面是分类:

最常见的外包业务流程行业百分比财务和会计37%IT服务37%数字营销34%开发28%人力资源24%客户支持24%

但也有其他行业接受外包,以下是其中的一些公司:

法律研究制造医疗保健工程研发银行电信电子商务能源和公用事业媒体和娱乐“KDSP”公司想要在全球范围内取得成功并创建全球客户群,需要有一个强大的支持系统才能取得成功。这就是为什么外包对所有这些行业都是一个有吸引力的解决方案。

菲律宾呼叫中心

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