零售业的员工培训面临许多独特的挑战。千年一族的劳动力构成、快速的员工周转以及源源不断的新产品发布，都需要一种现代化的培训解决方案。随着我们越来越多地看到Ed被部署为这种解决方案，我们想我们应该看看Ed如此适合零售业的一些原因。

1。零售业由千禧一代主导。零售业拥有最年轻的劳动力，近四分之三的员工年龄在45岁以下，超过三分之一的员工年龄在24岁或24岁以下。零售业中有这么大一部分人是千禧一代，因此像Ed这样的移动解决方案受到零售员工的欢迎也就不足为奇了。年轻人平均每天花4.5小时与智能手机交互，我们以移动为中心的直观设计让这些观众感觉很自然。

2。将产品知识放在首位认知研究高度支持微学习，以巩固回忆知识，将知识保留期从三个月提高到两年。这是零售员工的一个重要方面，他们在销售现场时依赖于快速回忆产品知识。此外，代替为期一周的培训研讨会，微格学习不仅每天占用几分钟，而且定期进行。因此，学习者可以将所获得的知识几乎立即应用到工作中，从而建立一种持续学习和改进的文化。

3。内容是高度可访问的，这要归功于零售业的持续性，员工很少使用台式电脑。因此，与桌面学习相比，智能手机上提供的学习解决方案更实用，零售员工更容易获得。Ed的微学习模式也促进了学习者的敏捷需求，即在缓慢时期或午休时完成小部分学习。此外，自带设备（BYOD）的兴起也为零售员工提供了方便的培训渠道，因为他们可以在自己的设备上完成学习。研究表明，近60%的零售业实际上支持BYOD，而其他行业中有45%的公司支持BYOD。

4。非常适合频繁发布产品，对产品的良好了解使完成销售的可能性增加近90%，这对零售员工的产品培训非常重要。然而，由于零售业的新产品层出不穷，详细的面对面培训既昂贵又不切实际。Ed的快速创作使新产品教育能够在创纪录的时间内直接交付给学习者的设备。

由于定制内容可以在数小时内制作出来，而不是数周，因此可以轻松提供新产品培训，以跟上发布周期。重要的是，对现有课程所做的更改也会立即反映在学习者的设备上，从而为核心销售人员高效地提供相关的最新信息提供了手段。

5。促进团队合作在前一篇文章中，我们讨论了跨多个地点激励团队的各种方法。由于零售员工往往分布在不同的地理位置，我们的客户非常欣赏教育的各个方面，如使用团体奖励、奖品和分享，从而将他们的学习者统一起来。例如，我们看到Ed被用来极大地促进商店之间的竞争。由于成功参与小组活动的学员将获得星级奖励，而这些星级也为参与者提供了赢取奖项的机会，员工们作为一个团队积极鼓励彼此，以确保每个人都能完成他们的课程。

6。进度很容易跟踪我们优雅但功能强大的分析工具使管理者很容易看到其员工的进度。提供超越完成率的全面数据，管理者可以轻松确定某些产品是否需要更多教育，或者是否有核心竞争力