基于绩效的预约设置可确保您的代理只会为您的公司获得高质量的潜在客户。全世界的“KDSP”企业都喜欢基于绩效的预约设置，因为BPO公司需要在支付之前先显示结果。

这是许多SME现在的一个重要细节，因为只有2%的冷电话会导致预约。

在那些固定的会议中，在推销时，你仍然需要考虑你的成交率。

正如你所能收集到的，如果你没有太多的潜在客户要打电话，你就没有多少可以转换的。

因此，您必须确保能够生成高质量的潜在客户，以保证更好的预约率。当然还有一个按小时付费的预约设置服务。外包公司提供这种服务，因为你可以有一个固定的每月定价。

通过这种方式，您可以确定您需要为企业对企业预约设置服务花费多少。

然而，这并不是一个经济高效的流程，因为第三方服务提供商只需给您提供许多潜在客户，而无需对其进行资格鉴定。

如果你看不到对你的公司有任何积极的影响，那么就无法了解确切的价格。

考虑到这一点，让我们举出一些成功的公司外包按绩效付费预约设置服务：

11按绩效付费预约设置成功案例“KDSP”在我们开始之前，请注意，由于其第三方服务提供商签署了保密协议，我们不会透露公司名称。

，但我们将逐步列出BPO公司如何解决基于领导绩效的预约设置问题。

1。潜在客户开发和预约服务有助于数字营销公司的扩张“KDSP”

“KDSP”一家新加坡数字营销公司决定将其潜在客户开发和预约服务外包，因为他们最近扩展到了有影响力的营销领域。

公司背景“KDSP”客户专门从事社交媒体、电子邮件和联盟营销。此外，在点击付费广告方面，他们也是领先品牌之一。

“KDSP”

“KDSP”他们的目标行业广泛，从食品饮料、零售到金融服务。此外，他们通常是来自亚太地区和北美的中小企业。

在2017挑战

，客户开始在香港和新加坡市场推出他们的全业务影响力营销包。

该软件包在发布期间给了他们巨大的成功。因此，这位首席执行官决定在第二年向他们的北美目标公布这一计划。然而，他们的营销团队没有能力覆盖这么大的目标受众。

因此，他们寻求第三方服务提供商的帮助，寻找基于绩效的预约设置线索。

解决方案“KDSP”BPO公司成立了一个团队，将使用准确的目标营销数据库。这将帮助他们轻松掌握那些对客户服务感兴趣的优质线索。

此外，他们通过使用电话、电子邮件和LinkedIn触碰，以一种综合的外联节奏，更大化了他们的沟通模式。

“KDSP”

“KDSP”外包提供商根据客户的新影响者营销平台如何解决目标客户的痛点来制定其消息传递策略。

“KDSP”

“KDSP”通过这种方式，B2B消费者还可以根据自己的体验验证活动的有效性。

结果

为期三个月的基于绩效的预约设置活动持续了66天，共有48次符合条件的预约。

kdsp根据新加坡数字营销公司的损坏，他们认为这48个合格的引线是一个短期销售机会。

除此之外，还有80个已完成的潜在客户，销售团队尚未要求跟进。

意味着，一旦销售团队提供了他们的产品，48个合格的潜在客户可能会增加到至少60或70个。

最后，仍有大约120名感兴趣的B2B消费者尚未收到任何有关其服务的信息。

正如你所见，考虑到所有这些都发生在短短3个月内，包括他们的研究，这个基于绩效的预约设置活动是一个巨大的成功。

“KDSP”

“KDSP”想象一下，如果他们继续这样做一年，他们可以转换多少潜在客户？

2。外包公司帮助一家领先的支付处理公司加快了其潜在客户流“KDSP”

“KDSP”总部位于美国的独立支付处理公司旨在帮助其关系经理管理其销售渠道，以鼓励增加业务发展。

公司背景“KDSP”客户为超过100000家餐厅、酒店和其他零售商户处理信用卡和借记卡交易。此外，他们的400名员工管理俄亥俄州、加利福尼亚州、德克萨斯州、亚利桑那州和印第安纳州公司的工资服务。

挑战“KDSP”客户需要销售预约设置服务，以使其服务明显更快、更容易被消费者访问。

“KDSP”

“KDSP”他们的首席执行官和所有者认为，在竞争激烈的商业市场中，竞争对手的数量不断增加，可能会导致他们的转化率降低。因此，他们希望通过强调高质量的人员和低的销售人员流动率来改进他们的组织。

“KDSP”

“KDSP”一旦完成，他们希望更大限度地扩大其800多人的全国销售队伍覆盖范围。

解决方案“KDSP”他们的外包提供商在预约服务方面做了一些改进。他们提高了手机的使用率，以接触到更多的B2B客户。除此之外，呼叫中心公司没有推动立即销售，而是将目标改为基于信息的冷呼叫。

“KDSP”

“KDSP”因此，人们对他们的产品和服务的兴趣提高了，销售人员在推销过程中也更轻松了。

“KDSP”

“KDSP”最后，为了加快其潜在客户流程，外包公司使用管道CRM提供实时报告。因此，他们在短时间内做出了必要的调整。

结果“KDSP”在预约设置活动之后，销售团队的活动在提出建议和完成销售会议的数量方面增加了两倍。

这意味着预定约会的质量有所提高，因为现在方便潜在B2B客户变得更容易、更快。

除此之外，无展销售预约也减少了70%。最重要的是，回访电话的回复率提高了110%。

总的来说，这项活动获得了大约1100条预约线索。这为其在全国范围内的800名销售代表提供了额外的潜在客户级别的销售额。

3。B2B预约设置服务帮助葡萄酒零售商增加其管道价值“KDSP”

“KDSP”该客户是一家英国葡萄酒零售商。他们外包绩效工资任命设置的目标是提高转化率。

公司背景“KDSP”他们是英国更大的葡萄酒专业零售商之一。因此，他们在全国各地都有十几家葡萄酒厂。

“KDSP”

“KDSP”是规模更大的，它们可以接触到更广泛的目标消费者。因此，很难做出个性化的决策解释为什么他们更好。

之后，呼叫中心公司会确定他们在预约设置活动中应该优先考虑哪些领域和垂直领域。最后，他们更新了该软件公司的数据库，以便将其用于未来的研究和营销战略。

结果“KDSP”客户能够进行重要的预约，从而在销售中获得更高的投资回报（ROI）。

在营销活动期间，呼叫中心公司为B2B客户预约了200多次。除此之外，至少有55家潜在公司要求提供信息。他们处理客户更新的CRM中的信息。

“KDSP”

“KDSP”他们可以在首席开发团队的帮助下进一步培养这些潜在客户。除此之外，外包潜在客户开发服务后，整体销售转化率增加了20%。

5。一位应用程序开发人员通过外包其B2B预约设置服务“KDSP”

“KDSP”来赢得美国消费者。一位位于波兰的应用程序开发人员希望将其服务引入美国以外的地区。他们聘请一家BPO公司来进行按绩效付费的预约设置。

公司背景

客户是一家总部位于波兰的软件开发企业。他们为从医疗保健到物流公司的广泛行业提供服务。

“KDSP”

“KDSP”他们在欧洲各地都有B2B合作伙伴，为应用程序和web开发提供创新技术。此外，他们还可以根据客户的要求定制软件。

挑战“KDSP”作为欧洲最成功的应用程序开发商之一，客户希望探索美国市场。

“KDSP”

“KDSP”不幸的是，他们没有任何经验或能力在其区域外执行出站活动。

此应用程序开发人员的大多数消费者来自其附属公司和以前的客户推荐。

然而，这两个字段只能提供本地线索。因此，这种方法不适用于美国。

由于这种方法，他们也很少为他们的潜在客户发送电子邮件，或为此发送任何出站活动。所以他们没有任何关于他们的活动有多有效的记录。

解决方案“KDSP”由于这是欧洲应用程序开发商的海外市场，外包提供商会采取缓慢的行动，以尽量减少任何错误。首先，他们研究了自己在美国可能的竞争对手，以及如何向客户推销自己的产品。然后，呼叫中心提供商开始分析他们潜在的B2B消费者。一旦完成，冷电话代理开始为公司产生潜在客户。

“KDSP”

由于该公司没有任何客户数据库，BPO呼叫中心启动了一份新的美国消费者名单，他们可以培养这些消费者。

“KDSP”第三方服务提供商在推广过程中以决策者为目标。

这是因为传递信息和向管理层介绍新产品更容易。而不是从秘书或助理那里得到信息。

结果“KDSP”该公司能够在头两个月内每周为至少2-3名美国B2B消费者预约。

这是一个很好的结果，考虑到客户在美国市场损坏时没有任何基础。最重要的是，他们所在的行业在这个是一个竞争激烈的利基市场。因此，对于任何初创企业来说，获得任何潜在客户都是一项艰巨的任务。

“KDSP”

“KDSP”除了每周获得2-3次预约外，这家外包提供商还创造了超过1.5亿美元的收入每月销售合格的潜在客户（MQL）。

“KDSP”

“KDSP”他们可以将这些MQL放入他们的数据库中，他们的销售团队可以培养这些MQL，最终将其转化为B2B买家。最后，这家应用开发公司在外包给第三方服务提供商后，其投资回报率增加了200%。

6。一家债务投资组合管理系统提供商希望客户通过预约潜在客户设置服务“KDSP”

“KDSP”获得更多关于其服务的认识该客户是一家总部位于英国的科技公司，希望通过开展境外活动来介绍其服务，从而接触更多B2B消费者。

公司背景“KDSP”该组织拥有超过15年的经验，为10多个的金融机构提供分析和运营需求。

“KDSP”

“KDSP”它们提供准确管理债务组合和简化托收操作等服务。

挑战“KDSP”客户在外包方面的主要目标是让客户了解他们可以在金融行业提供哪些服务。

不幸的是，这本身就是一项艰巨的任务，因为可能很难简化他们如何帮助客户的程序。

“KDSP”

“KDSP”流程的复杂性使得B2B决策者很难理解他们的帮助的重要性。最重要的是，金融行业是如此多样化，如银行、贷款公司、抵押贷款公司等。因此，在对目标客户进行分类时，必须采取非常谨慎的策略。

解决方案“KDSP”由于客户在对外活动方面没有经验，BPO公司在基于绩效的预约设置服务中提供了灵活的方法。

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他们帮助组织监听通话录音。然后，他们分析了对话的哪一部分让消费者感到困惑。通过这种方式，他们根据潜在客户的反馈做出了一些改变。直到他们完美地完善自己的通话策略，以更大限度地发挥积极的效果。

一旦他们有了最简单的方法来进行产品介绍，他们就全力开展了对外冷电话宣传活动。

他们首先瞄准了那些从以前的客户数据库中获得最多成功的公司。

结果“KDSP”广泛分析了客户对产品介绍的反馈，为客户目标取得了一些进展。

因此，超过75%的销售线索传递给了销售团队，导致了后续行动。与之前的业务相比，这是一个更高的转化率。

“KDSP”

“KDSP”除此之外，营销活动还帮助他们对英国市场的概况提供了有价值的见解。

“KDSP”

“KDSP”他们能够确定最容易接受技术解决方案的细分市场。因此，未来它将扩展到更新和更好的基于绩效的任命设定策略。

7。数字身份公司需要B2B预约设置公司的帮助，为其新服务

生成符合BANT标准的潜在客户。客户是一家为医疗保健行业提供身份验证和访问管理解决方案的数字公司。

他们想推出一项新服务，所以他们与第三方服务提供商签订了合同。

公司背景

该公司自2002年开始运营。他们的大多数客户都是英国和美国的医疗机构。

“KDSP”

“KDSP”他们的目标是解决医疗保健独特的工作流、安全性和法规遵从性难题。

挑战“KDSP”客户需要B2B出站专家来生成预算、权限、需求和tim例如，如果代理与制造公司的决策者交谈，他们就会讨论机器的效率。

随着通话的进行，冷呼叫者可以与B2B消费者和销售团队一起设置另一个时间表。

“KDSP”

“KDSP”然而，他们也可以获得必要的信息，以便转发时事通讯并进一步培养他们。

结果“KDSP”团队在潜在客户开发活动期间能够产生47个预约。这接近他们最初的目标，即一个月至少有50次预约。

客户在确认所有潜在客户方面也做了改进。现在，他们的内部资源可以专注于以更高的概率优先完成销售。

“KDSP”

“KDSP”这是因为他们已经知道哪个潜在客户在潜在客户开发过程中更感兴趣。

更重要的是，基于绩效的预约设置活动为营销合格的潜在客户和未来机会创造了坚实的渠道。

这是因为团队在确保其每月工程电子邮件时事通讯符合GDPR的选择加入方面也很有效。

9。一个非营利组织利用预约设置活动谈论其他公司的企业责任“KDSP”

“KDSP”客户与第三方服务提供商签订合同，在工作场所和社区开展针对残疾人（PWD）的定向会员活动。

公司背景“KDSP”30多年来，该NPO致力于支持残疾智能组织。它们帮助企业了解残疾客户和员工的需求。

“KDSP”

“KDSP”除此之外，他们还可以使用定制的自我评估工具评估其产品和服务的各种残疾。

挑战“KDSP”该组织希望与多家企业安排面对面的会面，以讨论他们的提案。

“KDSP”

“KDSP”他们的主要议程之一是鼓励企业主根据他们的消费能力为客户和员工提供完全的访问权限。

“KDSP”

“KDSP”这里的主要挑战是说服决策者与NPO预约，并讨论他们的担忧。因此，他们的主要策略是为愿意遵守其议程的企业提供会员资格。这可以为他们的公司提供良好的形象，因为他们关心PWD。

解决方案“KDSP”团队有必要整合出站呼叫之外的不同通信方式。因为他们在这里提供的不是服务或产品，而是会员特权。

团队认为，企业在进行次接触之前，先了解情况是很重要的。因此，他们通过电子邮件发送邀请信，解释联系他们的意图。

“KDSP”

“KDSP”呼叫中心公司确保他们的信息与NPO想要传达的信息一致。同时，他们需要调整接受邀请的一些好处，比如季节性活动和会员优惠。

“KDSP”

“KDSP”为了确保通话与其他活动保持同步，团队制定了每周时间表，以进一步培养潜在客户。

他们仔细解释了每一个优点，直到企业主同意进行面对面的预约。

结果“KDSP”NPO在1年零3个月的外呼活动后取得了积极的结果。

“KDSP”

“KDSP”他们持续参与，并建立可信赖的合作伙伴关系，为PWD客户和员工提供服务。

总而言之，外包提供商成功地通过合格的决策者。在767个潜在客户中，他们能够转换163个预约。

“KDSP”

“KDSP”使他们的转换率达到21%，这比他们之前的约定要高。

10。一家大型工业公司决定将预约服务外包，以聚集新的业务“KDSP”

“KDSP”。在为一般市场提供数字解决方案方面，客户是行业，希望雇佣一个新的电话营销团队来提高其品牌知名度。

公司背景

作为一家全球技术公司，他们在全球拥有约30万人。他们的大部分业务集中在北美、南美、亚洲和欧洲。他们的专业是设计专注于工业领域的数字产品。

挑战“KDSP”在为不同行业提供数字解决方案方面，该公司希望更大限度地提高其整体能力。因此，他们希望将自己的内部营销团队与外包的预约制定者结合起来，以充分利用他们的优势。

“KDSP”

“KDSP”这项活动的目标是与大型制造企业的决策者建立联系并安排会面时间。

最初的项目将运行8周，目标是生成10个高质量的预约。

解决方案“KDSP”为了与决策者进行初步联系，呼叫中心团队确保他们将指派具有长期对外冷呼叫经验的代理。

团队将记录决策者在对话中提供的所有必要信息，包括他们的倾向和兴趣。

“KDSP”

“KDSP”由于目标受众的多样性，代理商可以根据他们所处的行业讨论产品的几个好处，这一点至关重要。通过这种方式，决策者可以快速了解公司提供服务的能力。

结果“KDSP”呼叫中心公司能够在短短6周内实现他们的目标。与项目的8周持续时间形成对比。

因此，基于绩效的预约设置活动又持续了4周。

活动结束后，团队在65个决策者电话中进行了11次优质预约。

此外，该公司还受益于一个经过全面清理、分析的数据库，共有1614个更新字段。

此外，该数据库可以作为未来潜在机会的管道。

11。预约设置服务提供商帮助肉类供应商创造新的机会和预约渠道“KDSP”

英国的一家肉类和家禽供应商使用基于绩效的预约设置服务来发现任何潜在的未开发市场。

公司背景“KDSP”该公司于1970年开始在伦敦市场供应肉类和家禽。

随着时间的推移，食品行业的规模越来越大，因此他们需要找到一种方法，将其产品介绍给更广泛的受众。

挑战“KDSP”该公司认为，他们在推广产品时，为了适应现代技术，付出了微不足道的努力。

“KDSP”

“KDSP”这就是为什么他们与BPO呼叫中心公司签约，以更大限度地提高盈利能力并加快增长。因此，他们设定了提高品牌知名度的目标。除此之外，他们还想增加自己的市场份额。他们的想法是与有潜力成为长期合作伙伴的客户建立新的关系。

解决方案“KDSP”呼叫中心团队做的件事是创建潜在客户的优先级列表。这样，他们就可以吃饭了确定哪个B2B消费者是潜在的长期业务合作伙伴。

他们将数据分为优先级1、优先级2，依此类推。通过使用这种技术，他们还可以监控他们的对外宣传活动的进展。除此之外，他们还可以根据列表的优先级创建不同的出站策略。例如，他们可能需要向优先级为2的公司提供信息，而不是优先级为1的公司。这是因为Priority 1公司可能已经掌握了大量有关客户的信息。

“KDSP”

“KDSP”一旦完成，他们将鼓励潜在的B2B合作伙伴制定面对面的时间表，以进一步讨论潜在的合作伙伴关系。

结果“KDSP”由于出站冷呼叫量大，呼叫中心团队每1.63小时与合格的决策者进行一次对话。因此，他们每7.48小时安排一次约会。该活动总共进行了400多次对话，其中包括“难以接触”名单中的一些潜在客户。

总的来说，该活动产生了13次面对面预约和15次电话预约，其中很大一部分来自优先级1列表。

该活动在客户的供应链中创造了大量新机会和未来潜力。

结论“KDSP”基于提供的案例研究，我们可以说预约设置服务不仅仅是执行出站冷呼叫。基本上，BPO公司需要先研究目标受众的数据，然后再开始制定战略。

这些数据让他们全面了解您的服务。因此，他们可以很好地代表您的公司，并最终提高基于绩效的约会设置转换率。

基于绩效的预约设置服务确保外包提供商将彻底分析您的业务，以提供有利的结果。

不同于按小时计费的预约设置服务，服务提供商只会呼叫所有可能的潜在客户，而不实际研究他们的倾向。这是因为无论结果如何，您都将根据他们在呼叫中心运营中的工作时间向他们支付费用。

在哪里可以找到更好的预约设定者？“KDSP”在基于性能的呼叫中心预约设置方面，菲律宾仍是无可争议的选择。毕竟，它们是“世界呼叫中心之都”。

以下是一些使菲律宾成为您对外呼叫中心服务的完美选择的属性：

的英语水平中性口音政府支持外包公司的多项免税灵活的呼叫中心代理出色的职业道德价格合理的服务质量

“KDSP”仍然有很多因素使菲律宾成为呼叫中心行业的避风港。总而言之，如果你找到的BPO公司对像你这样的初创企业来说是完美的，这一切都可以归结为。

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以下是我们提供的一些出站服务：

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