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重庆成为联络中心雇主的12种方式

发布时间:2022-04-28 08:50:29 人气:1921 来源:天云祥客服外包

这里有一些想法可以帮助你脱颖而出。

1。奖励代理人难忘的奖品和派对偶尔喝一瓶葡萄酒或一盒巧克力肯定会让人面带微笑,但它缺少许多员工所期待的“惊喜因素”。

当涉及到你的内部奖励计划时,试着跳出框框思考:

在值得纪念的地点举办团队建设日——比如在室内滑雪场或当地动物园。在一年一度的圣诞派对上尽情狂欢吧——一个古怪、独特或迷人的地点,再加上一个免费酒吧,将让每个人都回味无穷几个月。庆祝你的“年度更佳经纪人”,不仅仅是一个奖杯。与当地企业讨论有关汽车、假期和体验日的交易,你可能会将其作为奖品赠送。2.将每个人的生日作为带薪假期大多数人在圣诞节假期和暑假与家人一起旅行时用完了他们的年度假期津贴——这也为他们的生日休假留下了很少的回旋余地。

通过给所有员工放生日假作为额外的带薪假期来消除压力。这是一个很好的表达感谢的方式,感谢他们一年来的辛勤工作,也是面试中一个很好的卖点。

日程安排团队也可以从将这些数据纳入未来几个月的计划中获益,而不是在生日最后一刻调整(和缺席)。

3。每天早上免费早餐

每天早上在食堂提供免费早餐。

这是一个相对便宜的额外的运行成本,可以帮助每个人的都有一个很好的开始-有一个充分的胃和专注的头脑!

如果你没有食堂,为什么不储备玉米片,让经纪人在休息室里自便呢?

要了解更多给联络中心带来乐趣的方法,请参阅我们的第15条“让人感觉良好的方法

4。消除日常通勤的压力通勤的长度和难度对任何受访者来说都是一个很大的决定因素。

你可以通过推广自行车工作和汽车共享计划,并为每个选择开车上班的人提供足够的停车位,来帮助消除这种压力。

如果你所在地区的公共交通不畅,你也可以考虑搭上一辆穿梭巴士来帮助每个人在晚上或夜班之后回家。

家庭工作机会对许多人来说也是一个有吸引力的选择,因为它们完全消除了日常通勤的压力。

有关家庭作业的更多信息,请参阅我们的文章

5克服有效家庭作业的6个障碍。给你的休息室一个全新的,你上次更新休息室是什么时候?

您的设施对于任何正在寻找下一个呼叫中心职位的人来说都是一个真正的销售因素——尤其是如果他们有多家本地企业可供选择的话!

投资于不寻常和现代的工作空间,可以为任何进入大楼的人创造良好的印象。这些照片在你的网站和Twitter上看起来也很棒!

也许是时候把那张破旧的沙发扔进垃圾桶了……”

关于改善休息室的想法和灵感,请阅读我们的文章12

6。改变轮班模式,创造更具吸引力的工作时间工作时间有助于保持良好的工作/生活平衡,这对你的业务有很大的吸引力,而“荒谬”的轮班可能会产生相反的效果。

尝试根据员工的基本需求调整轮班模式。例如,

,为学生创建夜班和周末轮班,以适应他们的学习,并为在职家长提供提前开始和结束选项,以适应学校的运行。

如果你正在考虑改变你的轮班模式,请参阅我们的第6篇关于轮班计划

7他们从未教过你的事情。现场健身cNHS指南建议19-64岁的成年人每周进行150分钟的体育锻炼。这可以分为5次,每次30分钟。

提供一系列现场健身活动,是帮助您的经纪人达到每周锻炼配额的方式,而无需花费健身房会员费。

以下是一些你可以尝试的想法,根据预算和可用空间:

定期瑜伽或尊巴课程设置一个房间进行巡回训练减肥俱乐部开始一个“沙发到5k”午餐跑步俱乐部(培训计划广泛提供免费下载)投资一个现场健身房或划船机你也可以尝试询问你现有的员工是否有人愿意分享他们的经验以团队的健身专业知识换取额外的假期或更好的停车位。

如需了解有关提高员工健康水平的更多信息,请参阅我们的第8篇“健康代理的步骤

8。“没有必要的借口”羽绒被日羽绒被日被定义为的休假,可以在短时间内不加解释地休假。

他们是任何工作中的一个伟大的额外福利——尤其是对于可能倾向于在周中喝酒的年轻员工!它们还可以通过休息来缓解即将到来的咳嗽或感冒。

这几天不在合同假日之外,而是从年度配额中扣除。的区别是员工必须发出的通知量。要了解更多信息,请阅读我们的文章“羽绒被日如何减少员工缺勤

9。帮助当地社区的志愿者日让你的代理人有机会走出去帮助他们的社区,这表明你的组织关心的不仅仅是它的底线。

付费“志愿者日”可以帮助你的代理人摆脱电话,进入更广泛的社区,而不必担心对他们的工资支票的影响。

每年邀请每位员工休几天带薪假来提供帮助,这也可以让代理人关注一些事情。

每人每年只有一到两天的时间,这会对当地的园艺项目产生巨大的影响,也会为你的企业在社区中树立更好的名声提供媒体机会。

10。通过“一次性”的年假支持重大生活活动通过“一次性”的额外年假帮助您的代理人庆祝他们生活中更重要的时刻(并降低他们的压力水平)。

虽然产假是法律要求,以下是一些可选的方法,可以帮助员工在工作之外的生活中获得支持:

一周的全薪休假,帮助完成婚礼计划搬家带薪休假孩子上学天的保证休假12月的带薪休假,周中圣诞购物休假——如果他们在联系人处工作过,则一个月的无薪休假在该中心工作5年或以上。(适合做迷你成人空档年。)11.本地折扣与当地餐厅、商店和电影院合作,为员工提供折扣,是吸引更佳人才上门的另一种方式。

甚至这里和那里的5%折扣都有助于进一步延长每月的工资支票,我们将不胜感激。

如果你对当地的员工群体有一个确切的了解,这种激励将是最有效的。一个喜欢派对的学生不会被Mothercare的折扣打动的!

12。每个人的培训和晋升机会一份没有前途的工作对任何人都不是一个很有吸引力的提议。

无论某人是带着学位进入企业还是刚刚毕业,你都应该能够自信地谈论他们可以获得的不同职业机会。

这可以通过网站上的员工案例研究和获取特定职位的分步指南来支持。

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