夏天袭击了我们。我们经历了好几天的炎热天气，气温上升，动力也会减弱。

那么我们如何在夏季保持动力呢？以下是面包师给你的十几条建议。

1。放松着装规定有一点是肯定的，在炎热的天气里穿西装和长袖衬衫可能会非常不舒服，因此在夏天放松着装规定可能会非常受欢迎——对出色表现的额外认可，比如在午餐时间吃冰激凌和喝冷饮。

2。家庭活动的灵活时间表Nicola Brookes

激励员工的另一种方式是为员工提供灵活的时间表，以便他们可以调整轮班以参加家庭活动或其他活动。当你向你的员工展示你重视他们与家人在一起的时间，以及他们对夏天的享受时，他们会觉得你尊重他们，就像他们尊重你一样。你也可以给办公室员工在家工作的机会，减少他们的通勤时间，允许他们在夏天的活动中工作，比如孩子们在家。

Nicola Brookes，NewVoiceMedia

3。客户拜访和培训日我们尝试在夏季安排客户拜访和培训日。我们的客户通常很乐意在炎热的日子离开自己的办公室，这给了团队除炎热之外的其他关注点。

4。停车场团队建设练习

Tracey Limbert

一位金融服务客户带着一套品牌的“赛车”太空跳跃器来到停车场进行一些团队建设练习。每个人都比坐在办公桌前更出汗，但之后呼叫中心的嗡嗡声让每个人在接下来的轮班中都充满了动力。

5。

冰激凌车是一款久经考验的更受欢迎的产品，它是员工房间里的冰激凌。这通常是由商业园区的“绿袖”钟声预示的。

MPLS外包服务负责人Tracey Limbert联系

6。配备额外的空调，确保空调在需要时可用。如果你的中心没有固定的设备，那就租用便携式设备。这不仅仅是一个很好的选择，它真的会影响生产力。

7。暑期比赛举办比赛和奖励计划，以暑期主题的奖品奖励表现。比如：冰棍、节日用品、活动门票、节日服装券或家庭外出日。根据每个获胜者的爱好和兴趣定制奖品，并给他们真正想要的东西。

8。水冷却器时刻确保办公室周围有大量可接近的水冷却器。经常更换自动售货机里的饮料和零食，这样就不会有人觉得无聊了。介绍咖啡馆冰淇淋的销售情况。

9。尽可能在之外举行会议，在之外举行会议。甚至可以在每个月的一个晚上安排一次轻松的野餐或户外运动日，这将很有趣，有助于建立团队和改善沟通。

10。在中较安静的时段播放音乐，帮助保持情绪高涨；如果你有很多选择，允许员工提出要求。但一定要确保手机另一端的顾客听不到音乐！

11。观看花粉热

迈克尔·格雷

提醒患有花粉热的员工在办公桌上保持抗组胺药、纸巾和水的供应。尽量适应这些人。

12。夏季求生包鼓励呼叫中心团队负责人在员工需要时为他们提供除臭剂、薄荷糖和纸巾。

Ultra Communications的营销总监迈克尔·格雷。

13。允许代理商在家工作来帮助代理商对客户保持冷静，有些人可能认为空调可以解决问题，但这并不是问题的答案它不仅昂贵而且噪音大，但很可能很少有人会同意理想温度是多少。相反，值得考虑的是给予特工在家远程工作的自由和资源。

“Dave Paulding”

由于联络中心的人员较少，因此留在现场的特工产生的热量也较少。

如果有宽带连接，在家工作的代理可以得到与他们在联络中心的工作站上完全相同的工具。通过IP语音电话，通话质量可以保持，所有控制和管理功能也可以保持。可以转发和监控电话，跟踪响应时间并检查停机时间。

互动智能

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